栏目简介：近日，由西安市工信局、经开区管委会主办，民生银行西安文景路支行及经开区内四家国有及股份制金融机构联合承办的“智融经开、携手共进”政企银业务洽谈会顺利召开。西安市工信局、经开区管委会有关领导及经开区60余家企业代表参会。　　作为陕西省首个工业产值过千亿元的先进制造业基地，经开区建区30年来，共孵化培育出国家级专精特新“小巨人”企业27家，省级专精特新中小企业61家，瞪羚企业62家，高新技术企业906家，形成了以汽车制造、新材料、新能源、电子信息为核心的先进制造业集群，金融需求强烈，是民生银行西安文景路支行发挥地缘优势，深耕科创企业集群开发的重要阵地。　　交流会上，民生银行西安分行小微部产品经理宣讲了“做客户身边的银行，与中小微企业共成长”的服务理念，介绍了该行“一站式，全流程”综合金融服务体系。同时，针对参会企业行业特征及需求，重点推介“民生惠”、“星火贷”等拳头产品，重点介绍了民生银行以区内企业主、企业员工为中心定制的一揽子零售金融服务方案。茶歇间隙，多家企业代表前往民生银行展台进行业务咨询及交流，与该行达成初步合作意向。后续，民生银行西安文景路支行将通过高效、专业、优质的服务对参会企业持续跟进，为企业融资、结算等提供一站式金融服务。 编辑：张芬民生银行西安长乐路支行受邀参加西安产业园区高质量发展研讨会为全面提升网点一线员工服务营销能力，1月21日，民生银行西安分行渠道管理部组织标准型网点新入行运营柜员、服务经理、理财经理，开展了为期一天的服务营销能力专项培训。　　培训首先针对服务意识、女员工化妆技巧、仪容仪表标准、员工服务行为规范及投诉处理技巧等内容，通过案例视频分享，培养新员工服务意识，总结归纳“厅堂服务八部曲”，学习“八部曲”标准流程服务客户。在销售意识与技能培养环节，分行针对《客户识别与挖掘技巧》、《零售产品体系介绍》、《信用卡产品介绍》等课程，对新员工营销能力进行了现场培训。　　授课过程中，培训老师以演练互动形式加深学员对培训课程的吸收，参训人员认真学习，积极参与情景演练，踊跃回答老师的提问，受益匪浅。培训最后对参训人员的学习内容掌握情况进行了现场通关测试，并填写了培训调查问卷。　　服务从心开始。民生银行西安分行始终以打造“让人尊信赖、受人尊敬”的银行为己任，未来也将将继续加大网点员工服务营销能力培训，培养员工用情感服务客户的意识，持续跟踪实践效果，巩固培训成果，铸造一支服务与营销兼具的优秀团队，让客户真真切切享受到民生银行的标准、温暖、人性化服务。 编辑：齐少恒太保家园杭州国际颐养社区项目主体结构全面封顶